从营销人才缺乏看培训市场

    常听到这样的说法：现在中国做“销售”的不少，懂营销的却不多。好像很多人都有这样的共识。根据笔者的长期工作经验分析，问题分为如下两方面：首先是我国正式和市场经济接轨只有短短二十年，作为一门需要大量社会实践经验的学科，我们本身就缺乏这方面的师资和专家，所谓打铁还要自身硬，没有好老师哪来好学生？另一方面，很多教育机构在开

 
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设营销课程时本身就违反了营销学的最基本理论——很少注意他们的客户也就是企业的需求。学校在营销方面的教育过于书本化、西方化，和中国市场的实际脱离太远，造成很多人在学校学习时一套一套的，而走入社会后又一楞一楞的，只好把企业当成练兵的场所，往往造成用人单位从热切希望到大大失望。。

    大家都认为缺乏营销人才，需求就形成了。大学里营销成了热门，社会上营销方面的培训也是此起彼伏，各种名目的培训课程都能找到。与西方这门学科教育方法不同的是，我们很多授课老师没有一点实际的市场工作经验，凭着自己对书本的一知半解就来教育学员，这也算一个中国特色了。另一方面，由于很多企业觉得不对劲，醒悟了过来，结果又造成另一种倾向——很多企业的优秀销售人员成了社会上营销方面的授课师资。这样的老师的确具备一定的实战经验，但他们在把宝贵的销售经验告诉学员的同时，也把他们对市场的片面理解告诉了学员。如果企业照单全收，就会造成很可怕的结果。为什么这么说呢，原因是我们如何认定营销这个概念的问题。市场是多变的，在变化的条件下，别的企业获得了成功不等于你也可以同样成功。我们做市场营销要解决的是消费者要不要的问题，而不是解决我们能不能卖给他的问题。笔者认识很多企业界的朋友，很爱学习，经常接受社会上的各种培训。有一个大企业的老总由于接受了强化销售方面的培训，认为自己企业在这方面需要加强，于是在他的企业中过多的强调销售的重要性，一味的强化销售管理，忽视了另一个重要问题——消费者的理解和感受，结果是适得其反，企业的产品在市场上的销路反而逐年下降，企业面临很大困境。

    要想理解市场营销并成为营销方面的高级人才，笔者认为需要从两个方面去进行学习：一个是学习销售方面的技能，另一个要学会市场工作的方法。简单的认为销售就是营销这个观念是错误的。现在很多人都在讲销售，而不是讲营销。营销是做消费者工作，主要是让你学会怎样认识你的消费群和怎样启发你的消费群、满足你的消费群的问题，它涉及到产品的利益，品牌的利益和消费者需求对接的问题，销售只是在营销环节中起到在满足消费者的过程中的一些技巧性问题，它不是营销的全部。我们用销售概念去诠释企业的市场，就会造成不必要的失误和损失，这种痛苦的案例在我们中国市场上俯拾即是。我们的企业家们走过了太多的弯路，许多很有希望的企业倒了下去，犯的都是极幼稚的错误，有时真是让人痛心。笔者真心的希望有更多的培训老师能兼顾满足市场的销售培训和启发市场的营销培训，而不是单纯的用销售概念去解释市场的全部。当然，在短期内我国这样的能兼顾两个方面的老师并不是很多，但市场营销的真正含义和概念希望不要被误导，以便使我国市场营销方面的人才能更多更快的成长起来，企业家们有更多的可用之才。